忙しい時スタッフが精一杯動いてくれた。
そんな時は大きなご褒美でなく
ちょっとしたご褒美でも効果的といえます。
おはようございます！
飲食店のコンサル・アドバイザーの小島です。
ゴールデンウイーク、ピークを迎えとても忙しいと思います。
地域にもよりますが、満席でお昼過ぎても30分待ち～。
そんな忙しい時を一生懸命動いてくれるスタッフ達。
ありがたいですね。
感謝の気持ちと労いのために
ご褒美をあげることがあると思います。
そのご褒美は色々あると思いますが
大きくなくても良いのでスタッフにあげることで
チーム醸成がより強くなります。
例えば、お疲れ様乾杯や大入りなどもそうですね。
しかし、小島なら出来るだけ定型のご褒美は作りません。
定型には気持ちがこもりにくく、伝わりにくいので
出来るだけその場にいるスタッフが喜びそうなご褒美を考えます。
例えば、4人なら2000円渡してコンビニで好きなもの買ってきてもらう。
これなら大入り500円/人と同じですよね。
終わったあとのLINEで感謝のメッセージも良いと思います。
大事なのは感謝と労いの気持ちを伝えること。
伝えなければ伝わりませんし、
伝わらなければ相手はわかりません。
言葉だけで全員がわかるわけでもありません。
なので
言葉＋ちょっとしたご褒美
があると良いと思います。
今日も忙しくなると思いますので
意識してみてくださいね。
それでは一日一改善で顔晴りましょう(^^
